Ватсап є одним із найпопулярніших месенджерів, який дозволяє людям спілкуватися та ділитися інформацією по всьому світу. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою відновлення свого облікового запису. У цій статті ми розповімо вам, як вирішити цю проблему.
Першим кроком відновлення облікового запису у Ватсапі є переустановка програми на вашому пристрої. Якщо ви видалили Ватсап з вашого телефону, ви можете просто завантажити його з App Store або Google Play і встановити його на своєму пристрої. Якщо ви все ще бачите іконку Ватсап на своєму телефоні, ви повинні видалити програму і встановити її заново.
Після встановлення Ватсапа на вашому пристрої, ви повинні ввести свій номер телефону і підтвердити його. У цей момент Ватсап може надати вам кілька варіантів для підтвердження вашого номера, таких як SMS або автоматичний дзвінок на ваш номер. Виберіть варіант, який найбільш зручний для вас.
Після успішного підтвердження номера, Ватсап відновить ваш обліковий запис і надасть доступ до контактів, повідомлень і медіафайлів, збережених на сервері. Однак, зверніть увагу, що всі дані, збережені на вашому пристрої, будуть видалені, і ви не зможете їх відновити.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Відкрийте програму Whatsapp і натисніть кнопку "Вхід" або "Зареєструватися". |
| 2 | Введіть свій номер телефону, який був прив'язаний до вашого облікового запису Whatsapp. |
| 3 | Якщо у вас є доступ до цього номера, ви отримаєте SMS із шестизначним кодом підтвердження. Введіть цей код у програму. |
| 4 | Якщо ви не отримали SMS, ви можете запросити дзвінок із кодом підтвердження. Вам прийде автоматичний дзвінок, на якому буде проголошено код. |
| 5 | Після успішного введення коду ви можете відновити свій обліковий запис. Whatsapp попросить вас ввести ваше ім'я користувача та придумати новий пароль. |
| 6 | Після завершення цих кроків ви зможете використовувати відновлений обліковий запис Whatsapp. |
Як повернути свій обліковий запис у Ватсапі?
Для відновлення облікового запису треба звернутися до служби підтримки месенджера. Вам можна надіслати листа на пошту служби підтримки [email protected], або заходити в налаштування WhatsApp, вибрати "Зв'яжіться з нами".
Що робити, якщо не вдається увійти в обліковий запис WhatsApp?
Більшість проблем із підключенням можна усунути за допомогою таких дій:
- Перезавантажте пристрій, вимкнувши та знову ввімкнувши його.
- Перевірте, чи працюють інші програми. …
- Оновіть WhatsApp до останньої версії у магазині додатків свого пристрою.
- Зверніться до свого оператора зв'язку.
Чи можна відновити обліковий запис WhatsApp після видалення?
Переконайтеся, що пристрій Android пов'язаний з акаунтом Google, де зберігається резервна копія. Встановіть та відкрийте WhatsApp на пристрої, підтвердьте номер телефону. Коли з'явиться запит про відновлення чатів та медіафайлів з Google Диску, натисніть кнопку «Відновити».